CRMは、ゆっくりと絶大な人気を得ているものです。すべてのビジネスには、ビジネス、リード、販売を処理し、レポートを作成し、大小のチームを管理するための優れたCRMが必要です。大小を問わず、すべてのビジネスには、要件に応じた何らかの管理システムが必要です。 ZohoとSalesforceは、さまざまな種類のビジネスを支援する2つのタイプのCRMソフトウェアです。しかし、特定のCRMシステムを選択する前に、多くのことを評価する必要があります。価格設定、使いやすさ、機能、制御は、ビジネス用のシステムを選択する前に注意する必要がある基本的な事項の一部です。
ZohoとSalesforce
ZohoとSalesforceの違いは、Zohoは主に小規模なチームを扱う小規模なビジネスに適しており、簡単に対処できるのに対し、Salesforceは巨大なチームを持ち、専門家でいっぱいの大規模なビジネスを扱うことです。マネジメントシステム。
ZohoとSalesforceの比較表
比較のパラメータ | Zoho | Salesforce |
手頃な価格 | Zohoの価格は、選択したプランの種類によって異なります。無料プランを選択して、同じ種類のサービスを利用することもできます。 | 要件に応じて、さまざまな種類のプランがあります。価格帯はZohoと比較して少し高くなる可能性があります。 |
無料トライアル | 有料のZohoプランにはすべて、無料で使用できる15日間の試用期間があります。 | すべての有料Salesforceプランでは、30年間の試用が可能で、無料で使用できます。 |
予定 | Zohoプランには、無料、標準、プロフェッショナルの3種類があります。 | Salesforceプロフェッショナルには、EssentialsとProfessionalの2種類があります。 |
使いやすさ | Zohoは、誰でも簡単にセットアップして使い始めることができます。 | SalesforceはZohoの計画ほど簡単ではなく、一部の専門家の助けが必要になる場合があります。 |
カレンダーの共有 | Zohoでは無料のカレンダー共有が可能です。 | Salesforceには共有カレンダーオプションはありません。 |
Zohoとは何ですか?
Zohoは、中小企業の場合、すべてのソリューションとして機能します。これは、手頃な価格のプラン、機能、さらには無料のカスタマーサービスを提供するボタンのようなものです。サインアップできるプランには、Free、Standard、Professionalの3種類があります。 2つの有料バージョンに共通する多くの機能を備えた無料バージョンもあります。 Standardプランは、Professionalプランよりも低コストです。
Zohoは使いやすく、すべての機能とコントロールを表示するシンプルなダッシュボードを備えています。インターフェースとレイアウトも非常にシンプルなので、専門家の助けは必要ありません。
Zohoを使用すると、Mailchimp、Google広告などの他のシステムと統合できます。あなたは彼らのウェブサイトで多くのチュートリアルビデオとガイドを見つけることができます。カスタマーケアサービスも無料で、必要なときにいつでも助けを得ることができます。
Salesforceとは何ですか?
大企業のオーナーにとって、Salesforceは理想的なCRMです。それはあなたの大きなチームを管理するだけでなく、ビジネスの世話をすることができます。 Salesforceから購入できるプランには、EssentialsとProfessionalの2種類があります。 Essentialプランは、Professionalプランと比較して低価格です。
Salesforceには多くのカスタマイズがあります。要件に応じてこれらを利用できます。そのダッシュボードは非常に複雑です。プロフェッショナルプランを設定する場合は、チームにプロフェッショナルが必要になる可能性があります。しかし、それはあなたの仕事をはるかに簡単にする多くの機能を持っています。
Zohoと同様に、Salesforceでは他の多くのシステムとも統合できます。あなたはそのウェブサイトから多くの学習チュートリアルを利用することができます。ただし、Essentialプランでは、十分ではないいくつかの基本的なサービスが提供されます。完全なカスタマーサービスでは、追加料金を支払う必要があります。
大企業はSalesforceのさまざまな機能を気に入っていますが、学習プロセスは非常に多忙であることがわかります。
ZohoとSalesforceの主な違い
結論
ZohoとSalesforceはどちらも、ビジネスを担当する価値のあるソフトウェアです。あなたが中小企業を持っていて、チーム管理とリードの助けを必要としている人なら、Zohoはあなたにとって理想的です。しかし。企業や大規模なビジネスの所有者である場合は、Salesforceを利用する必要があります。どちらにも長所と短所があります。計画を選択する前に、要件を慎重に判断してください。