事業の開始から終了まで、手続きに関係する多くの用語とプロセスがあります。会社や企業の特定の製品に最適なものの選択と分析は、マーケティング部門の責任者の手に委ねられています。
PureServiceとClassicServiceは、どちらも企業が使用する手順です。それらは、他の形態の企業機関や企業と比較して非常にユニークです。 2つの用語を区別する違いはあまりないため、人々は2つの用語で混乱しますが、それでも2つのサービスの間にいくつかの対照的な点があります。
ピュアvsクラシックサービス
PureServiceとClassicServiceの違いは、Pure Serviceには、顧客へのサービス中に使用される物理的なアイテムが含まれている場合と、ClassicServiceには含まれていない場合があることです。使用するサービスがすべてです。クラシックサービスは、サービスを完了するために使用される物理的なアイテム以外の他の領域を調べます。
ピュアサービスは、主な販売品目が有形の製品ではなく、顧客に提供されるサービスであるタイプのビジネスです。部外者が自分の場所で行う可能性のあるあらゆる種類の家事修理は、純粋なサービスの例として挙げることができます。
クラシックサービスは、消費者に提供されるサービスが、広告や電子機器修理会社への配置など、他のさまざまな決定も考慮に入れられるビジネスモデルにサービスを提供しています。
ピュアサービスとクラシックサービスの比較表
比較のパラメータ | 純粋なサービス | クラシックサービス |
サービスの方法 | 純粋なサービスは、サービスが顧客に提供される方法を考慮に入れています。 | Way of Serviceは、ClassicServiceモデルには含まれていません。 |
価格設定 | 純粋なサービスは価格設定に重点を置いていません。 | クラシックサービスは価格の調整を考慮に入れています。 |
純粋なサービスでは考慮されません。 | クラシックサービスは、その職務で提供されるサービスを追加します。 | |
昇進 | ピュアサービスでは、1つまたは複数の製品の宣伝には注意が払われていません。 | プロモーションは確かにクラシックサービスで調べられます。 |
例 | 純粋なサービスの例はたくさんありますが、一般的なものには航空輸送や劇場などがあります。 | クラシックサービスビジネスの中には、銀行、倉庫業などがあります。 |
純粋なサービスとは何ですか?
純粋なサービスとは、実際の製品が顧客に販売されるのではなく、ある種のサービスが消費者によって使用されるタイプのビジネスモデルを意味します。わかりやすくするために、飛行機を例にとってみましょう。消費者が得る具体的なものはありませんが、ある場所から別の場所に移動するサービスです。
ピュアサービスを使用するビジネスオーナーの選択に応じて、提供しているサービスの作成中に使用されている物理的なアイテムを追加できます。たとえば、損傷した部品の交換に使用される工具を考慮した自動車修理サービス。
ピュアサービスを利用している企業はたくさんあります。たとえば、弁護士やマーケティング会社やPR会社の支援を受けて自社製品を宣伝および宣伝する会社のサービスを利用する場合などです。これらの例の両方で、それが弁護士であろうとPR会社であろうと、彼らはユーザーに彼らのサービス、お金と引き換えに彼らの助けを与えており、彼らが保つことができるものは何もありません。
クラシックサービスとは何ですか?
クラシックサービスは、商品を提供せずにサービスを提供する企業が使用する一種のマーケティング戦略です。それらは非常に人気があり、さまざまな場所で見ることができます。カスタマーケアサービスは、この種のビジネス市場に追加することができます。
使用している商品だけでなく、販売商品のプロモーションにも力を入れています。彼らはまた、彼らが彼らのビジネスモデルでお金を使っているチラシ、コマーシャル、または他のタイプのプロモーションを追加します。
このタイプのビジネスのいくつかの良い例は、自動車修理サービスに入り、車両を修理することです。もう1つは、ホテルやモーテルを訪れ、そこに一定期間滞在することです。これらの企業は、人々に物理的な製品ではなくサービスを提供しています。
ピュアサービスとクラシックサービスの主な違い
結論
これらのサービスやその他のマーケティング戦略は、適切な製品を適切な顧客ベースに届けるのに役立つため、ビジネスにとって非常に重要です。どちらのサービスもビジネス側のサービス市場に属しています。ビジネスオーナーは、自分の製品に最も適していると思う、好きなタイプのサービスシステムを選択できます。
ピュアサービス戦略であろうとクラシックサービス戦略であろうと、どちらも顧客と製品の関係を構築することに重点を置いているため、他のマーケティングトリックとは異なりますが、他の手法は製品を販売の主な魅力にします。