今日の時代、ビジネスとサービス産業の進歩に伴い、人々はクライアントと顧客を同じように使用しています。それらは、口語的には同じ意味になるようになりましたが、両方の用語にはかなりの違いがあります。
クライアントと顧客
ザ クライアントと顧客の違い クライアントはビジネスの専門家や企業からの専門的なサービスを望んでいる人であり、顧客は店や企業から商品や製品を購入したい人です。
クライアントは通常、企業との関係が長期間続く人ですが、顧客は購入するまでしか関係がないため、常に短い関係にあります。クライアントは、ビジネス環境における顧客という言葉のより正式な用語です。
クライアントと顧客の比較表（表形式）
| 比較のパラメータ | クライアント | お客様 |
|---|---|---|
| 意味 | クライアントとは、ビジネスの専門家や組織から専門的なサービスやアドバイスを探す人のことです。 | 顧客とは、店舗、店舗、組織から商品を購入する人のことです。 |
| 要件 | 専門家のアドバイスとガイダンス。 | 必要な商品の購入。 |
| 組織との関係の時間枠 | 長いです | 短い |
| 正式な合意 | はい、たとえば、締め切り、期待される結果、責任など。 | いいえ、1回限りの購入には同意は必要ありません。 |
| 関係 | 期待される結果を満たすための強力な専門家の絆 | なし |
| 注意 | その長期的な専門的関係として、より多くの注意が払われています。 | 専門的な関係が求められていないため、あまり注意が払われていません。 |
クライアントは誰ですか？
クライアントとは、専門家や企業のサービスやアドバイスにお金を払う人のことです。企業は、企業または組織のクライアントになることもできます。
専門家には顧客がいますが、店主やビジネスマンには顧客がいます。
クライアントは、結果と目標が達成されなくなるまで長期的な関係を築きますが、顧客は1回限りの関係を持ち、購入するまでしか関係がありません。
クライアントは1つの会社または企業に拘束されますが、顧客は購入する前に任意の数のショップを探索できます。
クライアントは、顧客よりも売り手に個人的に拘束されます。クライアントは顧客になることもできます。これは、お客様のより正式な用語です。
- https://academic.oup.com/bjsw/article-abstract/39/6/1101/1677129
- https://ascelibrary.org/doi/abs/10.1061/(ASCE)ME.1943-5479.0000183
- https://psycnet.apa.org/record/1987-19711-001
